Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 2. Oktober 2026
Einleitung
Der Betreiber von CutOptim ("cutoptim.com", der „Dienst") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen. CutOptim wurde mit Datenschutz als Priorität entwickelt: Die rechteckigen Schnittberechnungen (2D-Platten, 1D-linear und Holz) laufen vollständig clientseitig in Ihrem Browser, sodass Ihre Projektdaten Ihr Gerät nie verlassen, es sei denn, Sie speichern sie ausdrücklich in Ihrem Konto. Ausgenommen sind der Nesting-Modus und die Engine API, die auf unseren Servern berechnet werden – siehe „Clientseitige Verarbeitung“ weiter unten. Diese Erklärung dient auch der Erfüllung der Impressumspflicht nach deutschem Recht. Wenn Sie als Käufer den in den Shop eines Händlers eingebetteten CutOptim-Konfigurator nutzen, informiert der Datenschutzhinweis für Käufer unter cutoptim.com/de/konfigurator/privacy über diese Nutzung.
KI-Assistent
Wenn du unseren KI-Chat-Assistenten nutzt, werden die von dir eingegebenen Nachrichten zur Erstellung einer Antwort an unseren KI-Anbieter Anthropic (Anthropic PBC, USA) gesendet und zusammen mit deiner Sprache – bei angemeldeten Nutzern mit deiner Kontokennung – auf unserem eigenen Server gespeichert. Zur Missbrauchsvermeidung speichern wir auch deine IP-Adresse. Wir nutzen dies, um deine Fragen zu beantworten, den Assistenten zu verbessern und Support zu leisten. Bitte gib keine sensiblen personenbezogenen Daten in den Chat ein. Anthropic verarbeitet die Daten nach eigenen Bedingungen und nutzt API-Daten nicht zum Training seiner Modelle. Du kannst den Assistenten jederzeit über das Widget oder dein Dashboard ausblenden. Chatnachrichten und die gespeicherte IP-Adresse werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Für eine frühere Löschung deines Chatverlaufs schreibe an [email protected].
Welche Daten wir erfassen
Bei der Registrierung: E-Mail-Adresse und Passwort-Hash. Bei der Nutzung (für angemeldete Benutzer): gespeicherte Projektdaten (Materialgrößen, Stücklisten), Nutzungsstatistiken (monatliche Optimierungsanzahl). Wir verwenden Umami (auf unserem eigenen Server betrieben) als primäres Analysetool, das cookiefrei ist und keine personenbezogenen Daten erfasst. Wenn Sie über unser Cookie-Banner zustimmen, kann auch Google Analytics geladen werden, das Cookies für anonymisierte Nutzungsdaten verwendet. Automatisch erfasst (ohne Cookies): Browsertyp, Spracheinstellung, Seitenaufrufe über Umami (keine personenbezogenen Daten).
Cookies und lokaler Speicher
CutOptim verwendet Sitzungs-Cookies zur Aufrechterhaltung des Anmeldestatus. Unser Cookie-Consent-Banner ermöglicht es Ihnen, optionale Analyse-Cookies (Google Analytics) zu akzeptieren oder abzulehnen. Bei Ablehnung läuft nur Umami, das keine Cookies benötigt. Wir verwenden localStorage in Ihrem Browser zur Speicherung von: Ihrer Theme-Einstellung (Hell-/Dunkelmodus) und Ihrer Cookie-Consent-Auswahl. Diese werden nicht an einen Server übertragen.
Clientseitige Verarbeitung
Die rechteckigen Schnittoptimierungsberechnungen (Modi 2D-Platten, 1D-linear und Holz) werden vollständig in Ihrem Browser durchgeführt. Ihre Materialmaße, Stücklisten und Schnittpläne werden lokal verarbeitet und nie an unsere Server gesendet, es sei denn, Sie speichern ein Projekt ausdrücklich in Ihrem Konto. Das gilt für kostenlose und kostenpflichtige Tarife gleichermaßen. Zwei Dinge sind anders. Erstens wird der Nesting-Modus (True-Shape-Nesting) auf unseren Servern berechnet: Die Formen, Plattengrößen und Optionen eines Nesting-Laufs werden an unser Backend gesendet, zur Berechnung des Layouts verwendet und an Sie zurückgegeben; sie werden nicht als Projekt gespeichert, sofern Sie nicht selbst eines speichern. Zweitens ist die Engine API ihrem Wesen nach ein serverseitiger Dienst: Die Teile und den Lagerbestand, die Ihre Software sendet, verarbeiten wir zur Erstellung des Ergebnisses auf unseren Servern. In jedem Modus erfasst ein angemeldetes Konto zudem, dass ein Lauf stattgefunden hat (ein Zähler, ohne Teilemaße), damit das Kontingent des Tarifs angewendet werden kann.
Datenverwendung
Die erfassten Daten werden ausschließlich verwendet für: Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes, Kontoverwaltung, Abonnementverwaltung (über Lemon Squeezy), Einhaltung der Nutzungslimits pro Tarif und Kundensupport. Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten zu Marketingzwecken.
Datensicherheit
Daten werden über verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) übertragen. Passwörter werden ausschließlich als bcrypt-Hashes gespeichert. Der Zugriff auf die Datenbank ist dem Betreiber vorbehalten, und administrative Änderungen an Kundenkonten werden in einem Audit-Log protokolliert. Die Datenbank wird jede Nacht gesichert, mit einer Kopie an einem externen Standort (off-site). Wie wir Ihre Daten schützen, beschreibt unsere Sicherheitsseite: cutoptim.com/de/sicherheit.
Auftragsverarbeiter
Wir nutzen folgende Drittanbieter als Auftragsverarbeiter: Hetzner (Hosting unseres eigenen Servers, einschließlich Datenbank und Anmeldung, Deutschland/EU), Cloudflare (CDN, Reverse-Proxy und externe Speicherung der Backups), Lemon Squeezy (Zahlungsabwicklung, Merchant of Record), Anthropic (KI-Assistent, USA), Resend (E-Mail-Zustellung), Google (nur wenn Sie „Mit Google anmelden“ wählen; Web-Schriftarten), Google Analytics (optional, nur mit Ihrer Zustimmung). Jeder Auftragsverarbeiter verarbeitet Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung und seinen eigenen Bedingungen zur Auftragsverarbeitung.
Ihre Rechte (DSGVO)
Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum gelten folgende Rechte gemäß DSGVO: Auskunftsrecht über Ihre personenbezogenen Daten, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden), Recht auf Datenübertragbarkeit (Export Ihrer Daten), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruchsrecht und das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können Ihre Daten in Ihrem Dashboard selbst exportieren und Ihr Konto dort selbst löschen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter [email protected].
Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre Kontodaten auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden das Konto und seine gespeicherten Projekte sofort gelöscht. Kopien, die bereits in unseren Backups vorhanden sind, werden entfernt, sobald die Backup-Rotation sie ablaufen lässt: tägliche Backups nach 14 Tagen, wöchentliche Backups nach höchstens 90 Tagen. Anonymisierte Nutzungsstatistiken können zur Dienstverbesserung aufbewahrt werden.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail an registrierte Benutzer und/oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitgeteilt.
Kontakt
Für Datenschutzfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: [email protected]