Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 18 marzo 2026
Introduzione
L'operatore di CutOptim ("cutoptim.com", il "Servizio") si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo i tuoi dati quando utilizzi il nostro servizio. CutOptim è stato progettato con la privacy come priorità: tutti i calcoli di ottimizzazione del taglio vengono eseguiti interamente lato client nel tuo browser, il che significa che i dati dei tuoi progetti non lasciano mai il tuo dispositivo a meno che tu non scelga esplicitamente di salvarli nel tuo account.
Assistente AI
Quando usi il nostro assistente chat AI, i messaggi che digiti vengono inviati al nostro fornitore AI, Anthropic (Anthropic PBC, USA), per generare una risposta e vengono conservati sui nostri server (Supabase) insieme alla lingua e, per gli utenti registrati, al tuo identificativo account. Conserviamo anche il tuo indirizzo IP per prevenire abusi. Li usiamo per rispondere alle tue domande, migliorare l'assistente e fornire supporto. Non inserire dati personali sensibili nella chat. Anthropic tratta i dati secondo i propri termini e non usa i dati API per addestrare i suoi modelli. Puoi nascondere l'assistente in qualsiasi momento dal widget o dalla dashboard. Per richiedere la cancellazione della cronologia chat, scrivi a [email protected].
Quali dati raccogliamo
Al momento della registrazione: indirizzo email e hash della password. Durante l'utilizzo (per utenti autenticati): dati dei progetti salvati (dimensioni del materiale, liste dei pezzi), statistiche di utilizzo (conteggio ottimizzazioni mensili). Utilizziamo Umami (ospitato sul nostro server) come strumento analitico principale, che è privo di cookie e non raccoglie dati personali. Se acconsenti tramite il nostro banner dei cookie, può essere caricato anche Google Analytics, che utilizza cookie per dati anonimizzati. Raccolti automaticamente (senza cookie): tipo di browser, preferenza linguistica, statistiche di visualizzazione tramite Umami (nessun dato personale).
Cookie e archiviazione locale
CutOptim utilizza cookie di sessione per mantenere lo stato di accesso. Il nostro banner di consenso ai cookie ti consente di accettare o rifiutare i cookie analitici opzionali (Google Analytics). Se rifiuti, funziona solo Umami, che non richiede cookie. Utilizziamo il localStorage nel tuo browser per memorizzare: la preferenza del tema (modalità chiara/scura) e la scelta del consenso ai cookie. Questi dati non vengono trasmessi ad alcun server.
Elaborazione lato client
Tutti i calcoli di ottimizzazione del taglio vengono eseguiti interamente nel tuo browser. Le dimensioni dei materiali, le liste dei pezzi e i piani di taglio vengono elaborati localmente e non vengono mai inviati ai nostri server a meno che tu non salvi esplicitamente un progetto nel tuo account.
Come utilizziamo i dati
Utilizziamo i dati raccolti esclusivamente per: fornire e migliorare il servizio, gestire gli account utente, elaborare gli abbonamenti (tramite Lemon Squeezy), applicare i limiti di utilizzo per livello e comunicazione di supporto. Non vendiamo, noleggiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing.
Sicurezza dei dati
I dati vengono trasmessi tramite connessioni sicure e crittografate (HTTPS). Le password vengono archiviate come hash utilizzando algoritmi standard del settore. L'accesso al database è limitato e registrato. Vengono eseguiti backup regolari.
Responsabili del trattamento
Utilizziamo i seguenti responsabili del trattamento terzi: Hetzner (hosting del server, Germania/UE), Cloudflare (CDN e reverse proxy), Supabase (database e autenticazione, ospitato nell'UE), Lemon Squeezy (elaborazione pagamenti), Anthropic (assistente AI, USA), Resend (consegna email), Google Analytics (opzionale, solo con il tuo consenso). Ogni responsabile ha la propria informativa sulla privacy e accordi di trattamento dei dati in essere.
I tuoi diritti (GDPR)
Per gli utenti nello Spazio Economico Europeo, i tuoi diritti ai sensi del GDPR includono: accesso ai tuoi dati personali, rettifica dei dati, cancellazione (diritto all'oblio), portabilità dei dati (esportazione dei dati), limitazione del trattamento, opposizione al trattamento e il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Manteniamo Accordi di Trattamento dei Dati (DPA) con i nostri sub-responsabili. Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a [email protected].
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati del tuo account finché il tuo account è attivo. Se elimini il tuo account, tutti i dati personali associati vengono rimossi entro 30 giorni. Le statistiche di utilizzo anonimizzate possono essere conservate per il miglioramento del servizio.
Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche significative saranno comunicate via email agli utenti registrati e/o tramite un avviso ben visibile sul nostro sito web.
Contatto
Per domande relative alla privacy o per esercitare i tuoi diritti sui dati, contattaci a: [email protected]