Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
Description du service
CutOptim est une application en ligne d'optimisation de découpe permettant la création de plans de découpe 1D linéaires et 2D pour panneaux. Le service est disponible en niveaux Gratuit (Free), Pro et Atelier, chacun avec des fonctionnalités et des limites d'utilisation différentes. L'Engine API (api.cutoptim.com) est en outre régie par les Engine API Service Terms disponibles sur cutoptim.com/engine/terms (en anglais), qui prévalent pour l'API. Le Configurateur CutOptim est en outre régi par les Conditions du Configurateur disponibles à cutoptim.com/configurator/terms (en anglais), qui prévalent pour le Configurateur.
Comptes utilisateurs
L'inscription est requise pour certaines fonctionnalités. Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de la confidentialité de votre mot de passe. La création de plusieurs comptes pour contourner les limites du niveau gratuit est interdite.
Propriété intellectuelle
Le logiciel, le design et les contenus de CutOptim sont la propriété intellectuelle du fournisseur de services. Les plans de découpe et projets créés par les utilisateurs restent la propriété de l'utilisateur. Les guides et contenus des calculateurs publiés sur CutOptim sont sous licence Creative Commons Attribution (CC-BY). Vous pouvez partager et adapter ces contenus avec une attribution appropriée. Les données téléchargées par l'utilisateur (listes de matériaux, fichiers de projet) restent la propriété exclusive de l'utilisateur.
Utilisation acceptable
Le service ne peut être utilisé qu'à des fins légales. L'ingénierie inverse, la collecte automatisée de données, le scraping et la surcharge intentionnelle du système sont interdits.
Paiement, abonnement et remboursement
Les abonnements Pro et Atelier sont disponibles moyennant des frais mensuels ou annuels via Lemon Squeezy. Les abonnements sont valables jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. L'annulation est possible à tout moment et prend effet à la fin de la période en cours. Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours : si vous n'êtes pas satisfait de votre abonnement Pro ou Atelier, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 30 jours suivant votre achat initial. Les demandes de remboursement doivent être envoyées à [email protected].
Disponibilité du service
Nous visons une disponibilité de 99,9% pour les utilisateurs Pro et Atelier. Bien que nous nous efforcions d'assurer une disponibilité maximale, nous ne garantissons pas un service ininterrompu. Les fenêtres de maintenance planifiée seront communiquées à l'avance. Le niveau Gratuit est fourni sur la base du meilleur effort sans engagement de disponibilité.
Limitation de responsabilité
CutOptim fournit des résultats d'optimisation « en l'état ». Le service ne garantit pas des résultats parfaits. Le fournisseur n'est pas responsable des dommages matériels résultant de plans de découpe incorrects. Les utilisateurs doivent toujours vérifier les plans de découpe avant d'exécuter les coupes physiques.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions. Les utilisateurs enregistrés seront informés des modifications significatives par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Contact
Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous à : [email protected]
Assistant IA
CutOptim propose un assistant de chat IA par commodité. Ses réponses sont générées automatiquement, peuvent être inexactes ou incomplètes et ne constituent pas un conseil professionnel, juridique ou financier. L'assistant est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte. Vérifiez toujours les informations importantes dans la documentation officielle ou auprès du support, et ne vous fiez pas uniquement à l'assistant pour vos décisions. Dans les limites permises par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les pertes ou dommages résultant de l'utilisation de l'assistant IA ou de la confiance qui lui est accordée.