Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 2 octombrie 2026
Introducere
Operatorul CutOptim ("cutoptim.com", „Serviciul") se angajează să protejeze datele dvs. personale. Această politică descrie cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dvs. CutOptim a fost conceput cu confidențialitatea ca prioritate: calculele de tăiere rectangulară (panouri 2D, liniar 1D și lemn) se execută în întregime în browser-ul dvs., astfel încât datele proiectelor dvs. nu părăsesc dispozitivul, cu excepția cazului în care alegeți explicit să le salvați în contul dvs. Excepțiile sunt modul Nesting și Engine API, care sunt rezolvate pe serverele noastre — consultați „Procesare pe partea clientului" mai jos. Dacă, în calitate de cumpărător, folosiți Configuratorul CutOptim încorporat în magazinul unui comerciant, nota de confidențialitate pentru cumpărători de la cutoptim.com/ro/configurator/privacy explică această utilizare.
Asistent AI
Când folosești asistentul nostru de chat AI, mesajele pe care le scrii sunt trimise furnizorului nostru de AI, Anthropic (Anthropic PBC, SUA), pentru a genera un răspuns și sunt stocate pe propriul nostru server împreună cu limba ta și, pentru utilizatorii autentificați, cu identificatorul contului. Stocăm și adresa ta IP pentru a preveni abuzurile. Le folosim pentru a răspunde la întrebările tale, a îmbunătăți asistentul și a oferi suport. Te rugăm să nu introduci date personale sensibile în chat. Anthropic prelucrează datele conform propriilor condiții și nu folosește datele API pentru a-și antrena modelele. Poți ascunde asistentul oricând din widget sau din panoul de control. Mesajele din chat și adresa IP stocată sunt șterse automat după 14 zile. Pentru ștergerea mai devreme a istoricului de chat, scrie la [email protected].
Ce date colectăm
La înregistrare: adresă de email și hash de parolă. În timpul utilizării (pentru utilizatorii autentificați): date de proiecte salvate (dimensiuni material, liste piese), statistici de utilizare (număr de optimizări lunare). Utilizăm Umami (găzduit pe serverul nostru) ca instrument principal de analiză, care nu folosește cookie-uri și nu colectează date personale. Dacă acceptați prin bannerul de cookie-uri, Google Analytics poate fi de asemenea încărcat, utilizând cookie-uri pentru date anonimizate. Colectate automat (fără cookie-uri): tip browser, preferință lingvistică, statistici de vizualizare prin Umami (fără date personale).
Cookie-uri și stocare locală
CutOptim utilizează cookie-uri de sesiune pentru menținerea stării de autentificare. Bannerul nostru de consimțământ vă permite să acceptați sau să refuzați cookie-urile analitice opționale (Google Analytics). Dacă refuzați, rulează doar Umami, care nu necesită cookie-uri. Utilizăm localStorage din browser-ul dvs. pentru stocarea: preferinței de temă (mod luminos/întunecat) și alegerii de consimțământ cookie. Acestea nu sunt transmise niciunui server.
Procesare pe partea clientului
Calculele de optimizare a tăierii rectangulare (modurile panou 2D, liniar 1D și lemn) sunt efectuate în întregime în browser-ul dvs. Dimensiunile materialelor, listele de piese și planurile de tăiere sunt procesate local și nu sunt niciodată trimise serverelor noastre, cu excepția cazului în care salvați explicit un proiect în contul dvs. Acest lucru se aplică atât nivelurilor gratuite, cât și celor plătite. Două lucruri diferă. În primul rând, modul Nesting (nesting pe formă reală) este rezolvat pe serverele noastre: formele, dimensiunile foilor și opțiunile unei rulări de nesting sunt trimise către backend-ul nostru, folosite pentru a calcula amplasarea și returnate către dvs.; ele nu sunt păstrate ca proiect decât dacă salvați unul. În al doilea rând, Engine API este un serviciu pe partea de server prin concepție: piesele și stocul trimise de software-ul dvs. sunt procesate pe serverele noastre pentru a produce rezultatul. În toate modurile, un cont autentificat înregistrează de asemenea că a avut loc o rulare (un contor, fără dimensiunile pieselor), astfel încât să poată fi aplicată limita planului.
Utilizarea datelor
Utilizăm datele colectate exclusiv pentru: furnizarea și îmbunătățirea serviciului, gestionarea conturilor, procesarea abonamentelor (prin Lemon Squeezy), respectarea limitelor de utilizare per nivel și comunicare suport. Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dvs. personale cu terți în scopuri de marketing.
Securitatea datelor
Datele sunt transmise prin conexiuni criptate (HTTPS). Parolele sunt stocate doar ca hash-uri bcrypt. Accesul la baza de date este restricționat la operator, iar modificările administrative ale conturilor clienților sunt înregistrate într-un jurnal de audit. Baza de date este salvată în fiecare noapte, cu o copie off-site. Modul în care vă protejăm datele este descris pe pagina noastră de securitate: cutoptim.com/ro/securitate.
Procesatori de date
Utilizăm următorii procesatori de date terți: Hetzner (găzduirea propriului nostru server, inclusiv baza de date și autentificarea, Germania/UE), Cloudflare (CDN, proxy invers și stocarea off-site a backup-urilor), Lemon Squeezy (procesare plăți, merchant of record), Anthropic (asistent AI, SUA), Resend (livrare e-mail), Google (doar dacă alegeți autentificarea cu Google; fonturi web), Google Analytics (opțional, doar cu consimțământul dvs.). Fiecare procesator prelucrează datele conform propriei politici de confidențialitate și propriilor condiții de prelucrare a datelor.
Drepturile dvs. (GDPR)
Pentru utilizatorii din Spațiul Economic European, drepturile dvs. conform GDPR includ: acces la datele personale, rectificare, ștergere (dreptul de a fi uitat), portabilitate (exportul datelor), restricționarea prelucrării, obiecție la prelucrare și dreptul de a retrage consimțământul în orice moment. Vă puteți exporta datele și vă puteți șterge contul singur din panoul de control. Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la [email protected].
Păstrarea datelor
Păstrăm datele contului dvs. atât timp cât contul este activ. Dacă vă ștergeți contul, contul și proiectele salvate sunt șterse imediat. Copiile existente deja în backup-urile noastre sunt eliminate pe măsură ce rotația backup-urilor le face să expire: backup-urile zilnice după 14 zile, cele săptămânale după cel mult 90 de zile. Statisticile de utilizare anonimizate pot fi păstrate pentru îmbunătățirea serviciului.
Modificări
Putem actualiza această politică de confidențialitate periodic. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email utilizatorilor înregistrați și/sau printr-o notificare vizibilă pe site-ul nostru.
Contact
Pentru întrebări privind confidențialitatea sau exercitarea drepturilor dvs.: [email protected]